Openingsuren

Uitsluitend op afspraak: 

    Voordelen voor u zijn:

• kortere wachttijden
• minder stress voor u en uw huisdier
• de nodige tijd kan vrijgemaakt worden.

Om een afspraak te maken druk op online afspraak maken. Wanneer het de eerste keer is dat u op de digitale wachtkamer komt moet u zich eerst daar registreren. u kan ook steeds telefonisch een afspraak maken op 011665667.

Operaties en uitgebreide onderzoeken

Enkel na contact met de praktijk op 011/665667.

Afhalen medicatie en voeding (best op voorhand bestellen): Balie is dan doorlopend open.

• Dinsdag tussen 18.00 en 19.00 uur 
• Woensdag tussen 13.00 en 13.30 uur
• Donderdag tussen 18.00 en 19.00 uur
• Indien deze uren u echt niet passen kan er altijd onderling iets afgesproken worden.

Huisbezoek

• Dit kan gemaakt worden na telefonische afspraak. Huisbezoeken worden alleen maar gedaan voor speciale omstandigheden en voor eigen cliënteel. Voor dringende gevallen komt u best naar de praktijk nadat u deze gecontacteerd hebt.

Dringende gevallen

• Contacteer steeds op voorhand de praktijk. We kunnen namelijk bezig zijn aan een ander dringend geval.

Betalingen

• Deze dienen steeds contant of via bancontact voldaan te worden voor bedragen onder de 150 euro.
• Uitzonderlijk kan er een overschrijving worden meegegeven voor hogere bedragen. De factuur dient binnen de 14 dagen voldaan te worden tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
• Niet nagekomen afspraken zonder te verwittigen 24 u op voorhand worden aangerekend volgens de kostprijs van de consultatie of operatie.